买家支持是否会基于卖家产品FAQ提供客服支持?

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最新提问 10月 31, 2017 分类:亚马逊客户维护服务 | 用户: 迷糊198054 (6 分)
有没有哪位FBA卖家能把产品FAQ成功给到买家支持,让他们代为回答一些产品的初级客服问题?如果有,能否分享一下如何找到亚马逊接受卖家产品FAQ的渠道?谢谢!

2 个回答

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最新回答 10月 31, 2017 用户: soft_kill (520 分)
采纳于 12月 5, 2017 用户:admin
 
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不可能的,你想多了。 FAQ你可以放在产品描述里是可以的,亚马逊不提供你所说的服务。
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最新回答 11月 1, 2017 用户: 霸道大湿兄 (1,676 分)
不会的,这个是绝对不可以的

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